เราอยู่กับคุณตั้งแต่ต้นจนจบ...
ทีม UPX ของ Teda จะใช้ความสามารถในการปรับแต่งโซลูชันแบตเตอรี่ของคุณ ทำให้แนวคิดของคุณเป็นจริง รวมทั้งให้บริการติดตั้ง ใช้งาน และบริการบำรุงรักษาฝ่ายบริการลูกค้าของเรา 24/7 ออนไลน์!
การประยุกต์ใช้โซลูชันแบตเตอรี่พลังงานและขั้นตอนการบำรุงรักษา:
- ยอมรับคำติชมหลังการขายแบตเตอรี่ของลูกค้า
-บริการหลังการขายติดต่อลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์พื้นฐาน
- จัดให้มีช่างเพื่อทำการตรวจสอบเบื้องต้น
- การวิเคราะห์และวินิจฉัยปัญหาความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ (รายงาน FA หรือ 8D ไปยังลูกค้า)
-ปัญหาคุณภาพสินค้า
-ความมุ่งมั่นภายใต้การรับประกันสินค้า
- ไม่ใช่ปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์
- ต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้า (เสนอราคาซ่อม)
- ซ่อมสินค้าและส่งกลับลูกค้า
- ลูกค้ายืนยันผลลัพธ์
- กลับไปหาลูกค้าและทำบันทึก